Cambio de talla/artículos
CAMBIO DE TALLA/ARTÍCULOS
Almacén se ve obligado a cambiar nuestra política de cambio de talla debido a la gran cantidad de productos que nos llegan en mal estado y la negación hacia la marca para poner soluciones.
Link para cambio de talla solicitar un cambio.
(recuerda especificar en notas/observaciones que se trata de un cambio de talla)
Si has solicitado nuestro cambio de talla, te llegará un correo con un enlace de pago de 8€.
*Para poder enviar los artículos que deseas cambiar *
1. Comprueba que están todas las etiquetas puestas como cuando recibiste el paquete.
2. Que no haya manchas de manipulación como por ejemplo:
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Maquillaje
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Desodorante
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Discos del gimnasio
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Prendas con olor a suavizante, detergente o perfume.
3. Coloca las prendas dentro de sus sobres herméticos de la marca.
4. Empaque los sobres herméticos en el paquete donde lo recibiste o en otro de las mismas características para su envío óptimo y pega un papel dónde ponga lo siguiente:
Remitente: (tu nombre y número de pedido) |
5. Entrégaselo al repartidor.
6. El repartidor pondrá la etiqueta y nos lo hará llegar.
(Aunque el repartidor ponga la etiqueta, te recomendamos que escribas en el paquete lo que te indicamos en la tabla del punto 4, ya que no siempre pueden poner etiquetas y así nos aseguramos de agilizar el proceso.)
*Llegada a almacén*
Cuando tu pedido llegue a almacén será revisado y en caso de estar en mal estado, será retenido y se procederá al envío de vuelta al destinatario.
Si el producto cumple con los requisitos de nuestra política de cambios de talla, almacén procederá a enviar la nueva talla o artículo al destinatario quedando como finalizado el cambio de talla.
Nos reservamos el derecho de rechazar o reclamar productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. En caso de que TARMON SHOP rechace el cambio por vicios ocultos, el cliente se tendrá que hacer responsable.